Con la Delibera n. 478/2025, ANAC ha approvato le Linee Guida in materia di whistleblowing sui canali interni di segnalazione, dando nuove indicazioni sulle modalità di gestione e sul ruolo del gestore.

Le nuove disposizioni, efficaci con effetto immediato e prive di un periodo transitorio, impongono una tempestiva revisione dei processi organizzativi. Dalle modalità di segnalazione al relativo regime sanzionatorio, passando per il gestore e la sua attività, fino ai doveri di comportamento del personale e la sua formazione: ogni ambito richiede una verifica urgente per garantire la piena conformità.

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ANAC può applicare sanzioni fino a 50.000 euro per la mancata istituzione del canale o procedure non conformi al D.Lgs. 24/2023.

Autonomia operativa del gestore: un nuovo paradigma per gli organi di indirizzo
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La novità più rilevante introdotta dalle Linee Guida riguarda l’autonomia operativa del gestore del canale interno, che:

  • conduce l’istruttoria in totale indipendenza
  • decide autonomamente l’esito e coinvolge gli organi di indirizzo solo a valle dell’istruttoria, qualora emergessero profili di loro competenza.
Cosa significa nella pratica?
➡️ L’organo di indirizzo conserva solo un ruolo di monitoraggio generale sul funzionamento della procedura di segnalazione ma non può interferire con le singole istruttorie.
Email e PEC non sono canali di segnalazione conformi

Le linee guida ribadiscono che email ordinaria e PEC non sono canali idonei per le segnalazioni whistleblowing: questi strumenti non garantiscono un livello adeguato di riservatezza dell’identità del segnalante.

I sistemi di gestione della posta elettronica conservano al loro interno dati che rendono possibile risalire al segnalante, anche indirettamente.

Al contrario, le piattaforme informatiche dedicate garantiscono riservatezza e privacy a norma GDPR.

Legality Whistleblowing supporta le organizzazioni nel garantire la piena conformità normativa, assicurando il totale rispetto dei requisiti tecnici e legali vigenti.

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